| 客 户 | 个人 |
| 介质类型 | 移动硬盘 |
| 数 量 | 1块 |
| 故障类型 | 2.硬件数据恢复 |
| 1.软件数据恢复2.硬件数据恢复3.开盘数据恢复4.服务器数据恢复 | |
| 品 牌 | 希捷 |
| 型 号 | ST9320325AS |
| 容 量 | 320G |
| 接口类型 | SATA |
| 操作系统 | Windows |
| 恢复时间 | 5小时 |
| 故障现象 | 检测不到硬盘 |
| 故障原因 | 固件损坏 前好后坏 |
| 数据恢复过程 | 这个硬盘文件夹全部可以看到，客户告知打开好多文件的时候电脑就变白色了，我听着就感觉有点变扭，我自己点开看了一个文件的确出现这个问题，不过这个不是变白色是电脑卡了，最后检测硬盘发现是前好后坏的问题，固件修复成功后硬盘出现了好多坏道可能跟客户频繁操作有关系她自己不断的试着拷贝文件读取文件。一般这个固件门修复后不会出现这么多的坏道，不过数据基本恢复成功。 |
| 数据恢复结果 | 数据100% 恢复成功 |
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