| 客 户 | 罗先生 老客户 |
| 介质类型 | 移动硬盘 |
| 数 量 | 1块 |
| 故障类型 | 3.开盘数据恢复 |
| 1.软件数据恢复2.硬件数据恢复3.开盘数据恢复4.服务器数据恢复 | |
| 品 牌 | 西数 |
| 型 号 | WD5000BPVT-00HXZT1 |
| 容 量 | 500G |
| 接口类型 | SATA |
| 操作系统 | Windows |
| 恢复时间 | 2小时 |
| 故障现象 | 硬盘无法识别 |
| 故障原因 | 磁头异响 |
| 数据恢复过程 | 硬盘被客户不小心摔到地上，导致磁头损坏，配件库找到一样的型号开盘换磁头，使用DDP数据恢复设备提取数据成功。 |
| 数据恢复结果 | 数据100% 恢复成功 |
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| 服务承诺：现场检测，现场恢复，不成功不收费，签定保密协议，不对原盘写入操作 | |
