客户全场监督恢复过程,我公司工程师通过客户的描述,确定客户原本是RAID1,硬盘是同时出故障,直接可用其中一块硬盘做恢复,在恢复过程没有任何技术难度,客户的误操作过程没有影响到数据区,数据全部恢复成功!
客户想把E盘空间基本使用完,他想把隐藏分区合并在一起结果误操作导致E盘分区表信息丢失,原本是C,D,E,F 就E盘分区丢失
在无尘工作室打开故障硬盘发现两个磁头变形磁头翻到另一方,盘片第一面上有明显的划伤痕迹,通过盘片清洗技术后,把好的磁头换上去,通过拷贝工具数据全部提取成功。由于客户只需要D盘50多M SQL数据库和其他盘的1G多的EXCL,WORD文件。
打开分区一看,客服C盘下了一个数据恢复软件在上面,没有找到他要的数据,我们分析发现DBR和55AA都有问题,导致软件无法扫描到丢失的数据。我们通过WINHEX手工分析到正确的位置,重新修分区信息,数据全部展现出来。
客户从装系统的时候不小心装到从盘导致分区合并成一个区,全盘容量大小变成7G多,拿到当地公司告知要开盘。我们根据客服电话描述情况,告知客户软故障问题,无需开盘。