| 客 户 | 芒市电视台 |
| 介质类型 | DELL服务器 |
| 数 量 | 14块 加一块热备盘 |
| 故障类型 | 4.服务器数据恢复 RAID5 |
| 1.软件数据恢复2.硬件数据恢复3.开盘数据恢复4.服务器数据恢复 | |
| 品 牌 | 西部数据 |
| 容 量 | 14*2TB |
| 型 号 | WD20EARS |
| 接口类型 | SATA |
| 操作系统 | Windows |
| 恢复时间 | 7天 基本时间全部用在拷贝数据 |
| 故障现象 | 服务器无法正常启动 |
| 故障原因 | 2块盘报黄灯错误，热备使用以后用一会，又有两块盘报错。导致阵列失效 |
| 数据恢复过程 | 客户联系过昆明几家数据恢复公司，对比了几家公司，客户最终还是选择我们公司做恢复。客户原本自己觉得希望都不大，根据客户描述的问题，工程师检测硬盘发现报错的两块盘是磁头有问题，0号盘，11号盘，0号盘最先坏，服务器还可以正常使用，11号报错，14号热备盘替换11号盘工作。没有多久，7号盘出现物理坏道，导致服务器无法启动完全瘫痪，原本第一次分析方案，恢复的文件可以全部看到，打开发现视频播放不正常，第二次分析方案参数，100%正确。打开的文件都可以正常使用，只有一个文件夹下的视频用暴风无法播放，工程师打开播放不了的视频分析文件头发现视频是转换过的文件结构是正常的，为了再次确定问题打电话给客户，客户告知装解码器就可以了一般播放器播放不了这个视频的。工程师才继续提取数据，几天的时间10多TB的数据总算全部提取完成。 |
| 数据恢复结果 | 数据100% 恢复成功 |
| 云南数据恢复中心 昆明数据恢复总部提醒你，请及时备份好自己的重要数据！ | |
| 数据恢复热线：0871-5144867 网址：www.ynraid.com | |
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| 服务承诺：现场检测，现场恢复，不成功不收费，签定保密协议，不对原盘写入操作 | |
DELL MD1000阵列柜
正确的RAID参数重组成功 2个分区都可以看到
客户14块硬盘
